Разработка Telegram-ботов в Москве
Разрабатываем Telegram-ботов для бизнеса: автоматизация продаж, клиентской поддержки, HR-процессов и внутренних коммуникаций. Интеграция с CRM, платёжными системами, 1С. Запуск — от 2 недель.
Telegram-боты в цифрах
Результаты наших клиентов в Москве и по России
4 проблемы, которые решает Telegram-бот
С этими задачами к нам приходят компании в Москве
Менеджеры не справляются с потоком
Клиенты пишут в нерабочее время, заявки теряются в чатах. Менеджеры тратят 3–4 часа в день на однотипные ответы вместо продаж.
Лиды уходят ночью и в выходные
Пока вы спите — клиент уже нашёл конкурента. 40% обращений приходят вне рабочих часов. Без бота вы теряете каждого второго.
Нет интеграции с CRM и учётными системами
Данные вводятся вручную, дублируются, теряются. Менеджер забыл перенести заявку из Telegram в CRM — клиент потерян.
Дорогие сотрудники на рутинных задачах
Оператор за 60 000 руб./мес отвечает на одни и те же вопросы. Бот делает это бесплатно, быстрее и без ошибок.
6 типов ботов для вашего бизнеса
Подберём решение под ваши задачи
Бот продаж
Квалификация лида, каталог товаров, расчёт стоимости, приём оплаты прямо в Telegram. Интеграция с CRM и 1С.
Бот поддержки
Ответы на FAQ, маршрутизация обращений, тикет-система. Снижает нагрузку на поддержку на 60–80%.
HR-бот
Сбор откликов, первичная анкета, тестирование кандидатов, онбординг новых сотрудников. Экономит до 15 часов HR в неделю.
Бот уведомлений
Статусы заказов, напоминания, расписание, дайджесты. Автоматическая рассылка по сегментам с персонализацией.
Аналитический бот
Отчёты из CRM, Google Analytics, рекламных кабинетов прямо в Telegram. Ежедневные дайджесты для руководителя.
Платёжный бот
Приём оплаты через ЮKassa, Тинькофф, СБП. Автоматическое формирование чеков, подписки, рекуррентные платежи.
Lead.Media vs фриланс vs no-code конструктор
Почему разработка Telegram-бота в агентстве — оптимальный выбор для бизнеса
| Параметр | Lead.Media | Фрилансер | No-code конструктор |
|---|---|---|---|
| Надёжность и SLA | ✓ Договор + гарантии | ~ На доверии | ✗ Нет SLA |
| Интеграция с CRM и 1С | ✓ Любые API | ~ Зависит от опыта | ✗ Ограничено |
| Масштабируемость | ✓ Микросервисы | ~ Монолит | ✗ Лимиты платформы |
| Исходный код — ваш | ✓ Полная передача | ~ Зависит от договора | ✗ Привязка к платформе |
| Поддержка после запуска | ✓ SLA 2 часа | ~ По настроению | ✗ Только FAQ |
| Срок запуска | 14 дней | 3–6 недель | 3–7 дней (без кастома) |
Кейсы — реальные результаты Telegram-ботов
Проекты для бизнеса в Москве и регионов
Интернет-магазин электроники, Москва
Продвинутый — 120 000 руб.
Бот с каталогом 2 000 товаров, фильтрами, корзиной и оплатой через ЮKassa. Интеграция с 1С и CRM Битрикс24. Окупился за 3 недели.
Клининговая компания, Москва
Базовый — 50 000 руб.
Бот для расчёта стоимости уборки, записи на удобное время и автоматических напоминаний. Клиенты оставляют заявки в 2 часа ночи.
Логистическая компания, Новосибирск
Продвинутый — 120 000 руб.
HR-бот: автоматический сбор резюме, тестирование, скоринг кандидатов. Интеграция с HH.ru и внутренней HR-системой.
Бесплатная консультация и оценка проекта
От идеи до запуска — 6 шагов
Прозрачный процесс разработки
Анализ задач
Выясняем бизнес-процессы, определяем какие задачи автоматизировать, проектируем логику бота.
Проектирование
Карта диалогов, сценарии взаимодействия, интеграционная схема. Согласуем с вами каждый экран.
Разработка
Программирование логики, подключение API, интеграция с CRM и платёжными системами.
Тестирование
Функциональное, нагрузочное, UX-тестирование. Проверяем все сценарии и edge-cases.
Запуск и обучение
Деплой на продакшен, обучение вашей команды, передача документации.
Поддержка
Мониторинг, обновления, доработки. SLA — реакция за 2 часа в рабочее время.
Тарифы на разработку Telegram-ботов в Москве
Фиксированная цена. Без скрытых доплат
Базовый
FAQ-бот или бот уведомлений с базовой логикой.
- До 20 сценариев диалога
- Интеграция с 1 сервисом
- Админ-панель
- Базовая аналитика
- 1 мес поддержки
Продвинутый
Бот продаж или поддержки с CRM-интеграцией.
- До 50 сценариев
- CRM + платёжная система
- Каталог товаров/услуг
- Сегментация и рассылки
- Аналитика и отчёты
- 3 мес поддержки
Корпоративный
Комплексная экосистема ботов для крупного бизнеса.
- Неограниченные сценарии
- Мультибот-архитектура
- AI/NLP обработка запросов
- Интеграция с ERP/1С
- Кастомная аналитика
- 6 мес поддержки + SLA
Наша команда
Кто будет делать ваш сайт
Сертификаты, партнёрства и награды
Гарантии разработки Telegram-ботов
Фиксируем обязательства в договоре
Фиксированная цена
Стоимость не меняется после согласования ТЗ. Все доработки в рамках ТЗ — бесплатно.
01Сроки — в договоре
Запуск базового бота за 14 дней. Задержка на нашей стороне — скидка 5% за каждую неделю.
02Бесплатная поддержка
От 1 до 6 мес бесплатной поддержки в зависимости от тарифа. Исправление багов — бесплатно навсегда.
03Исходный код — ваш
Передаём полные исходники, документацию, доступы. Можете продолжить развитие с любой командой.
04Конфиденциальность
Подписываем NDA. Данные ваших клиентов защищены — бот работает на вашем сервере.
05Отзывы о разработке Telegram-ботов
Реальные отзывы клиентов в Москве
«Бот заменил 3 операторов. 340 заявок в месяц обрабатываются автоматически. Окупили вложения за 3 недели. Рекомендую однозначно.»
«HR-бот экономит нам 15 часов в неделю. Кандидаты проходят первичный отбор автоматически. Время закрытия вакансий сократилось вдвое.»
«Заказали простого бота для записи на уборку — получили полноценный канал продаж. 85 заявок в месяц в нерабочее время. Инвестиция окупилась мгновенно.»
Руководит разработкой ботов, CRM-интеграций и автоматизаций с 2014 года. Лично курирует 300+ проектов. Специализация — Telegram-боты, API-связки и no-code экосистемы для бизнеса.
Частые вопросы о разработке Telegram-ботов
От 50 000 руб. за базового бота (FAQ, уведомления). Бот продаж с CRM — от 120 000 руб. Корпоративная экосистема — от 250 000 руб.
Базовый бот — 2 недели. Продвинутый с интеграциями — 3–4 недели. Корпоративный — 6–8 недель.
CRM (Битрикс24, amoCRM, Salesforce), 1С, ЮKassa, Тинькофф, Google Sheets, Notion, любые REST API.
Для базовых ботов достаточно нашего облака. Для корпоративных — развернём на вашем сервере для полного контроля данных.
Да, бот проектируется модульно. Новые функции добавляются без переписывания кода. Стоимость доработок — от 15 000 руб.
Да, мы проводим нагрузочное тестирование. Архитектура выдерживает 10 000+ одновременных пользователей.
Архитектура бота позволяет быстро перенести логику на другую платформу (WhatsApp, VK, Viber) за 1–2 недели.
Да, от 1 до 6 мес бесплатной поддержки. Далее — SLA от 10 000 руб./мес.
Обсудите вашего Telegram-бота бесплатно
Расскажите задачу — предложим решение и оценим стоимость в Москве